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PRIVATKUNDEN GESCHÄFTSKUNDEN

Rufnummernmitnahme

Versatel macht es Ihnen leicht, Ihre bisherige Mobilfunkrufnummer mitzunehmen.

Und so einfach ist es:

  • Versatel Mobil bestellen
  • Ihren bisherigen Mobilfunkvertrag kündigen
  • Auftragsformular ausfüllen und zu Versatel schicken
  • Bestätigung zur Rufnummernmitnahme erhalten

beachten sie auch noch folgende wichtige Hinweise!

  • Die Rufnummernportierung kann frühestens 4 Monate vor Ablauf des alten Vertrages in Auftrag gegeben werden.
  • Spätestens einen Monat nach Vertragsende ist eine Rufnummernmitnahme noch möglich.
  • Bitte erteilen sie uns also rechtzeitig diesen Auftrag.
  • Bitte füllen Sie den Portierungsauftrag in Druckbuchstaben, korrekt, leserlich und vollständig aus. Achten Sie dabei darauf, dass die Daten des alten Vertrages mit den Angaben auf dem Auftragsformular übereinstimmen.
  • Bitte geben Sie auf dem Auftragsformular Ihre Versatel-Rufnummer an, welche durch die bisherige Rufnummer ersetzt werden soll. Geben Sie keine Rufnummer an, so wird die bisherige Rufnummer immer durch uns zugeordnet (bei mehreren SIM-Karten).
  • Weiter benötigen wir den ehemaligen Dienstanbieter (Beispiel: Talkline, Debitel, Vodafone) und den ehemaligen Netzbetreiber (T-Mobile, Vodafone, E-Plus, O2).

 

  • Bitte achten Sie darauf, dass Prepaid-Kunden eventuell Ihre Daten dem bisherigen Mobilfunkanbieter nachträglich mitteilen müssen (z.B. wenn die Karte ein Geschenk war)
  • Informieren Sie sich bei Ihrem alten Anbieter nach den Kosten für eine Rufnummernportierung. Bitte achten Sie besonders darauf, dass bei Prepaid-Angeboten ein entsprechendes Guthaben für dieses Entgelt vorhanden sein muss.